lunes, 24 de diciembre de 2012

The Sunday Tale: El regalo.

Disfrutaba de su delicioso café viendo el mundo a través del cristal desde el sofá y en zapatillas; cuando ella confesó haber prometido acompañar a su sobrina de compras navideñas, le faltó tiempo para dar un paso atrás, fingidamente condescendiente, para concederles a ambas un día juntas…

A ella no le sorprendió, la Navidad era probablemente la única época del año en la que él no pisaba calle de buen grado, confesaba sentirse aburrido de panderetas, luces, cabalgatas, turrones y pavo asado, así que optaba por acomodarse en casa dedicando tiempo a todas esas cosas que se van quedando pendientes indefinidamente… Era el momento de ponerse al día en los quehaceres, antes de que el nuevo año lo pillara con los deberes sin hacer; eso o volar… pero sabía que ella adoraba Madrid en Navidad.

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Nota...: el regalo es el tiempo para estar juntos… acomodémonos a los pequeños contratiempos y disfrutemos de vernos y abrazarnos, de contarnos la vida y los sueños…-.

domingo, 23 de diciembre de 2012

La vida es como la cuentas.

Campofrío sorprendía el año pasado con un video navideño diferente, original, emotivo… En 2012 sorprende de nuevo poniendo ante nuestros ojos, una vez más, la realidad vista de otro modo, demostrando, de forma casi magistral, que la realidad es como la cuentas.


 
Y es que no existe una realidad única, la ‘crisis’ (amén de la concepción exacta de la palabra, libre de su acepción negativa y entendida más como ‘cambio’ que como ‘problema’) es un intangible que, como todo, va por barrios pero hay cosas de las que nos percatamos sólo con mirar a nuestro alrededor:

Cuánto más hablamos de la crisis más...

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lunes, 3 de diciembre de 2012

The Sunday Tale: En mitad de todo

empieza aquí...

Les habló de Marta Miranda y sus ideas acerca de la cocina, que era para ella alquimia porque sentía guisar como un proceso mágico; rieron cuando les contó las diferencias en cuanto al tiempo y la forma en que hombres y mujeres sienten su cuerpo según Mari Cruz Estada; descubrió un inusual brillo en la mirada de su madre, un extraño movimiento de manos, al explicar la esencia del tejer y la calidez de la lana que de forma tan única y personal había compartido Clara Montagut; el techo de cristal, invisible y ajeno a nosotras, y el de cemento más cercano y personal, les supuso un rato de amigable discusión porque tales conceptos de José Andrés Fernández daban para ello y más; se emocionaron al conocer la historia de Álida Viso, una exiliada cubana que de ayer a hoy salió de Cuba con el alma partida en dos por la pena de verse alejada de la tierra a la que cantaba Gloria Stefan y la alegría de salir con su marido que, de otro modo, seguiría viendo caer 13 años más al menos sobre los 7 ya vividos en prisión por pensar y hablar diferente; volvieron pronto a la risa al recordar las aventuras como ingeniera de campo de Patricia Pisabarro y su sencilla y reveladora concepción de sí misma como tal… una mujer que resuelve tareas con ingenio y sencillez…

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La consistencia de un relato de marca

Los relatos de marca se reconocen hoy como una herramienta fundamental para presentar, posicionar y difundir una firma y sus productos; pero, como venimos comentando en esta columna desde hace ya semanas, y aunque es cierto que en el marketing de contenidos encuentran un marco perfecto para desarrollarse, los relatos son tan antiguos como la propia capacidad del hombre para hilar historias y los relatos de marca tanto como el propio marketing o la publicidad, incluso más.

Y para muestra un Cola-cao

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lunes, 26 de noviembre de 2012

The Sunday Tale: Chocolate

El chocolate era siempre una buena respuesta además de una pasión confesable, un vicio irrenunciable y una dulce alternativa… ni en tableta ni en grageas solucionaba en realidad nada y al tiempo parecía resolverlo todo porque, al fin y al cabo, comenzasen donde comenzasen los inconvenientes, acababan siempre convertidos en desasosiego al fondo del alma, un lugar de difícil acceso al que sólo llega, para apaciguar su inquietud, el amor verdadero… y el chocolate.

Y no es que pasase mucho, ni poco, nada nuevo en realidad pero había días y días y aquel domingo gris de otoño llamaba a casa, pantuflas y chocolate, ya habría tiempo de espectaculares looks en vestiditos negros, de rostros iluminados, tacones imposibles, joyas atemporales o de dulce… habría nuevos días de juego y magia pero aquel era uno de los de paz y chocolate.

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domingo, 25 de noviembre de 2012

Storytelling, Transmedia y los 7 sentidos

La capacidad de conquista de un relato de marca no sólo está en su composición,  en los recursos literarios y de marketing que explota o en su sencillez y su belleza, todo ello importante, sino que transciende también a la propia historia que cuenta y a sus personajes, porque un relato conquista en la medida en que emociona y, si hablamos de emoción, tenemos que hablar inevitablemente, de sentidos, y es que ‘hacer sentir’ debe estar también entre los objetivos de un relato de marca.

Hacer sentir es hacer ver, oir, oler, gustar y tocar, y sólo con esta aseveración queda plasmado porque pasamos del storytelling, contar historias, al transmedia, hacerlo a través de diferentes medios, recurriendo al término acuñado por Jenkins, gurú del asunto, Transmedia Storytelling.

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martes, 20 de noviembre de 2012

The Sunday Tale: La intención del otoño

Amanecía un nuevo domingo y ella en él, con el ánimo apacible y satisfecho, la ilusión intacta y la emoción buena, a pesar del profundo silencio de la casa y de la inmensidad del otro lado de la cama… vacío.

Se levantó con inusual pausa, la que sólo puede uno permitirse en día de fiesta, y sonrió a su reflejo en el espejo devolviéndole éste de ese modo otra sonrisa, otro presagio de buenos días; y es que no habría ya en su vida más que buenos días… se había prohibido dedicar un segundo de su tiempo a los días dolorosos, mediocres o insufribles para prohibirse así cualquier humor que no fuese el bueno.

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domingo, 18 de noviembre de 2012

La clave de un relato de marca: sencillez y belleza

La semana pasada anticipábamos que en esta entrega de nuestro particular paseo alrededor del storytellling como recurso para las marcas, hablaríamos de los componentes de un relato, que son muchos, variados y complejos en función del tipo de relato; pero vamos a alejarnos de toda esa complejidad y buscar la esencia de las cosas, también de las cosas de los relatos porque en esa esencia está la clave y la llave del éxito de nuestra historia.

Y es que para un relato convenza y enamore no solo no es necesario rizar el rizo sino que además esto es siempre mala idea; la sencillez es pues la primera premisa, y la segunda es la belleza en el sentido más amplio, no solo belleza clásica, sino también la belleza de la broma y la risa, de la psicodelia y la locura, la libertad y el caos… en definitiva todo lo que sea susceptible de resultar agradable a nuestro gusto y nuestra emoción.

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domingo, 11 de noviembre de 2012

The Sunday Tale: Al calor del hogar

Por casualidad, porque sí... por lo que sea, uno empieza a hacer cosas como escribir una columna -The Sunday Tale- y sigue haciéndolas (sufriéndolas y disfrutándolas según y como esté la musa...) semana tras semana. Y siempre, una vez publicado, toca leerse y juzgarse... reconocerse en todas las carencias e imperfecciones de lo que uno hace, para intentar que la próxima vez sea menos carente y menos imperfecto... Pero hoy... hoy el tale me ha dejado buen sabor de boca y por eso no me despisto ni espero a mañana... aquí está:

Una invitación a cenar se convertía irremediablemente en un momento de juego y de conquista, más ahora, sabiéndose protagonista de unas historia de ida y vuelta, de caminos encontrados y viajes imprevistos; era una invitación a disfrutar cada minuto desde el primero, el de sentirse guapa y presumirse.

Revolvió el pelo hacia sus ojos, fingiendo tras él un escondite en el que ocultar tanto como guardaba en su mirada; una mirada que, ahumada en dramático misterio, mostraba el camino hacia unos labios, suaves, voluptuosos, tenues, acogedores, incitantes…

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sábado, 10 de noviembre de 2012

El primer relato de una marca

... Claro que una marca no es un saco desordenado de relatos, existe uno, el primero y esencial, que es el hilo conductor de tantos relatos como queramos ir elaborando después: cada producto, colección, campaña… puede ser un relato diferente pero ha de estar siempre perfectamente integrado en el relato troncal que es la identidad de nuestra marca; por eso es siempre recomendable dedicar tiempo a pensar cómo queremos contar nuestra marca, es nuestro relato primero y apenas cambia en el tiempo, va, eso sí, creciendo y evolucionando.

Pensemos, por ejemplo, en una maison de perfumería francesa, Lubin: su origen, los principios del joven Lubin, su pequeña tienda de pañuelos perfumados y el favor que le brindó la corte de la Emperatriz Josefina… todo ello es más que la historia de una firma de perfumes, es su relato primero, su esencia y, sobre ella, tantos relatos como perfumes porque cada uno de ellos tiene su propia historia relatada en aromas, en palabras y en imágenes, también en notas musicales…

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viernes, 9 de noviembre de 2012

The Sunday Tale: El secreto mejor guardado

La noche fue larga e intensa, como solo puede serlo una velada inesperada tras compartir un vino loco amarrado para dos… pero el sonido del despertador por la mañana no los lanzó a cruda realidad alguna sino al juego del disfraz y la oportunidad porque para eso habían ambos anticipado su regreso.

Ella no podía dejar de reír al tiempo que revolvía entre su maquillaje y sus espumas para decidir cómo se despeinaba, con qué se ahumaba unos ojos de bruja y el modo de pintarse una boca y labios de mala… y es que le llegaban los ecos del salón donde él, convertido ya en un amigablemente perverso Conde Drácula, engolaba la voz ensayando tonos para su actuación de esa mañana… una invitación a sorprender a un grupo de niños…

La sorpresa y el secreto... aquí.

jueves, 1 de noviembre de 2012

La esencia de un buen relato

Esto de que contar historias funciona no es un nuevo invento ni una idea original de ningún gurú del marketing moderno, aunque tenga un rimbombante nombre inglés –storytelling-; podríamos decir que es asunto casi de la sabiduría popular, porque la historia se ha escrito en relatos que se han alimentado a su vez de la cultura de los pueblos que la protagonizaban; y así los relatos se nutrían de la historia y la alimentaban a su vez en base a las tradiciones, usos y costumbres de los pueblos; mirad sino qué historia tan curiosa…

aquí, aquí... mirad aquí...

miércoles, 31 de octubre de 2012

The Sunday Tale: Audacia.

El mejor olor, el del pan; el mejor sabor, el de la sal; el mejor amor, el de los niños…


Así empezaba la vida, según Greene, y nunca se había sentido capaz de negarle tales razones, si acaso apostillarlas, porque la vida se siente más allá de los aromas y sabores, incluso más allá del amor…

Se siente en las texturas suaves, en los acordes rítmicos y en las imágenes luminosas… la mejor textura, la piel; el mejor sonido, la música; la mejor imagen… la del mejor amor, pensó mirando la foto que ocupaba un lugar destacado en el salón… la de sus niños de Meki.

Cerró su libreta de ideas y retales...

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martes, 17 de julio de 2012

Un año de cuentos...

The Sunday Tale... que no fue The Sunday Tale desde que nació pero que ya lo es... como si lo hubiera sido siempre.

A mi... cuentos! Domingo 16 de julio de 2012.

'Cuentos de niños o grandes, de risa o de llanto, de emoción e ilusión, de magia y de sueños; cuentos de buena vida para la vida buena… para despertar las ideas, la confianza y la fe, y componer anhelos y deseos en la vida; cuentos, por ejemplo, para envolver un domingo.

Más de un año ya de cuentos de domingo vienen siendo más de 50 cuentos… pequeñas historietas que nacen al calor de una idea, de un modo, forma y manera de mirar al mundo… Life Looks Good; porque en cualquier caso y en todo caso la vida es bella, como decía Guido desde el mismo corazón del infierno; es sueño como dejaba Calderón escrito con letra antigua y arbolada; y es, sobre todo, un carnaval como cantaba Celia, al fin y al cabo, nadie te devolverá una sonrisa si lo miras con cara de perro.

La vida es la pasión con que la vives, la emoción con que la sientes, la ilusión que le regalas y lo sueños que cumples…'

Si quieres leer el final de este cuento... puedes hacerlo aquí.

*The Sunday Tale se publica los domingos por la mañana en el magazine Loff.it; agradezco a Ricardo Basurto que me permita traer un pedazo aquí cada lunes, hoy martes por aquello de que ya hemos pasado la hora bruja.

domingo, 8 de abril de 2012

La palabra, la imagen, las ideas, las historias... Marketing.

La palabra, palabras, las que faltan en este blog que se llena de post no escritos de un tiempo a esta parte... Sucede que he decidido no faltar a la máxima que me propuse al iniciarlo: esto es un blog personal para compartir en él, y con quien quiera dedicarle un rato, lo que me ocupa y preocupa, no es en ningún caso un blog profesional de esos de publicación periódica que sí o sí ha de rellenarse de palabras los días A de cada semana. Y como ando últimamente corriendo tras la vida, así se quedó el blog, sin palabras casi un mes.

Y hoy, domingo de resurrección, resucitan en él las palabras... tengo un algo de tiempo aquí a un lado y al otro el saco de las palabras.

Palabras de doble sentido, simples y compuestas, concretas y abstractas, palabras comunes, históricas, rebuscadas e incluso vintage, también anglicismos y otros inventos, palabras de lenguas maternas y aprendidas, palabras incomprendidas, otras casi borradas de tanto uso... y palabras mágicas.

Palabras que componen historias de vida o de sueños, de ideas y ocurrencias, de anhelos y aventuras, de amor, odio y otros sentires... historias tras la que yace el alma de quien las compone palabra tras palabra, historias con objetivos diversos, quizá ninguno más allá de emocionar y conmover, que no es poco, quizá algo más...

Algo más... porque hay palabras que fingen componer historias pero en realidad componen ideas, conceptos, imágenes con el fin último de que éstas queden archivadas en nuestra memoria y sean llamadas, en forma de recuerdo, en el momento justo... Palabras que componen relatos alrededor de una marca, lo de menos es lo que se ve, un anuncio que es un corto o la belleza de una imagen, lo de más, lo que subyace a la historia, lo que las palabras esconden... la idea que acomoda en nuestro inconsciente junto al logo de la marca... y viene a nuestro yo consciente... y nos vemos frente a un mostrador, producto en una mano, tarjeta de crédito en la otra...

La palabra, las palabras... esas que componen historias que, según Christian Salmon, formatean nuestras mentes... (Interesante reseña, de las que aportan, la que hace Luis Tarrafeta en su blog del libro "Storytelling" de Christian Salmon, ahí queda enlazada para vuestro uso y disfrute)

No, no es que hayamos superado la llamada "época de la imagen" ni que una imagen no valga ya más que mil palabras... lo que ocurre es que la imagen no ha derrotado a la palabra como declamaban algunos, la palabra, callada entonces, se rearmaba y hoy habla con la inteligencia que le dan los años de sabiduría adquiridos a lo largo y ancho de tantos libros compuestos en mil idiomas... y no toma a la imagen como enemiga sino como aliada.

Y así la palabra se convierte en una potente herramienta de marketing más allá de la imagen y las imágenes en movimiento... porque las historias, incluso las de marca, se componen con palabras, aunque luego se cuenten de mil maneras, pintadas, fotografiadas, filmadas... o todo ello a la vez.

Dicho de forma más "ortodoxa y profesional": storytelling, el arte de contar historias, y transmedia, a través de diferentes medios, incluso medios sociales...




domingo, 18 de marzo de 2012

Un año de reviews con corazón, un año de loff.it

Los reviews con corazón, sí, esos que escribimos en loff.it, los 2.283 referidos en su portada hoy domingo 18 de marzo, son artículos escritos con pasión.

Pasión por la vida, la ilusión y los sueños
Pasión por el talento, el trabajo y las ideas
Pasión por imaginar y crear
Pasión por las personas, por escuchar, hablar y compartir
Pasión por la belleza, por lo bello y lo útil
Pasión por las palabras, la música, los dibujos y las fotos

En loff.it hay un corazón en cada review que simboliza la pasión de quien lo firma, recoge sus ganas, su ilusión, su saber hacer con las ideas y las letras... y lleva cifrados sus sueños y sus anhelos. Porque loff.it es un inmenso espacio abierto a las ideas, sin limitaciones más allá de las que cada uno lleve en su mochila... y las del buen gusto. Así es, al menos, como yo vivo loff.it

Siento un profundo cariño y agradecimiento hacia este proyecto por lo mucho que supone para mi; me engancha a mi pasión y a mis querencias, a escribir y contar historias, al marketing y a las redes. Colaborar en loff.it supone un aprendizaje continuo y constante...

Las noches, las que se duermen, son ahora más cortas porque no hay tiempo para sueños dormidos, es el tiempo de componer sueños despiertos...

Por todo ello, gracias al corazón de loff.it, el que mueve y hace avanzar cada día, todos y cada uno de los días, este magazine: Ricardo Basurto

Felicidades, Ricardo, por un excepcional y formidable año de trabajo, por loff.it y su primer año de reviews con corazón.


Cierro este #lifelooksgood de aniversario, este post con corazón, recordando uno de meses atrás... uno lleno de gente loff.it y momentos Life Looks Good "Y llegó el momento Life Looks Good ... el momento loff.it"

Life Looks Good

jueves, 15 de marzo de 2012

Desconectados

Martes, 13 de marzo de 2012. 17.30 horas.

Hay días y semanas que sabes llenos de quehaceres, deadlines, deberes y quereres.

Y te mentalizas …
“venga”
Y te organizas y planificas …
“vamos”
 Y añades un café más, o dos, a los habituales del día …
“Puedo!”
Con una mano sorteas imprevistos y con la otra lo inesperado que quiere sumarse a la fiesta.
“Oooommm”
Y te cruzas con el que no quiere, el que no puede, el que no sabe … con tu propio desconocimiento, con la prisas de unos y la incomprensión de otros, con la cortedad de miras y las ausencias y las pocas luces …
“Respira”
Y la ADSL de telefónica/movistar que ha muerto.
Y ni vas, ni vienes, ni puedes, ni respiras. Ya sólo te queda el “oooommm”.

17:15 - Teleoperadora: enchufe, desenchufe, encienda, apague … pasamos nota al servicio técnico.
En la incredulidad más absoluta, en el no es posible, esto, ahora, hoy, no … Al borde del llanto.

17: 45 Servicio técnico: nuestro nodo está bien, eres tú, es tu ONT, es tu cable de fibra … (…eres túuuuuuuuu…maaaalaaaaa...) avisamos a un técnico.
Llorar. De rabia e impotencia, de quiero y así no puedo, así no se puede…milagros a Lourdes.

17:55 Servico técnico 2: las luces de registro y conexión no… verdad? .-no- un técnico la llamará para pasar a ver la instalación y, si es necesario, cambiar la ONT. Mañana. Claro.

Y te abres un Word … porque esto es para contarlo …

18:37 – mañana, de 11 a 12, un técnico …

Son de esos días en los que, si no hubieses perdido la fe quien sabe dónde ni cuándo, pensarías que el altísimo te está poniendo a prueba y miras hacia el cielo y para tus adentros gritas ¡ni el santo job, dios bendito, ni el santo job aguanta esto sin soltar un “a la mierda!”.

Que si todo esto, este lunes y este martes (ni pensar quiero que la cosa pueda ir más allá), es un castigo divino por el abandono al que he sometido al blog, lo acepto y lo sufro … pero ya está bien coño, que acabo de escribirme un post en un Word.

Reorganizas tu cabeza, recolocas las piezas … lo primero: todo lo que se pueda hacer sin conexión … mañana será otro día, sí, pero hoy es hoy y no puede ser un día perdido.  O sí.

Porque los días como hoy sirven para recordarte que el mundo gira contigo abordo y gira contigo en tierra, que nada es tan trascendente, tan importante ni tan necesario; al fin y al cabo tú no mueves el mundo. El único problema de esta teoría es que para ti si es trascendente, importante y necesario… tu mundo queda en suspenso, se detiene contigo y en ti.

Mañana será otro día, técnico mediante, con acceso a la vida.

jueves, 23 de febrero de 2012

TED Talk: Pasión y música > Vida, liderazgo y el "ser" bueno

Pasión y música ... Y te pones a ver esta charla para regalarte un algo de esa pasión y esa música, y entonces Benjamin Zander te sorprende buscando tu emocionalidad, tu "ser" humano ... exponiendo cómo lo que somos y lo que hacemos provoca un efecto en los demás, de cómo es un líder o un padre, de lo poco que cuesta ser bueno ... 

Y te quedas ahí, enganchado desde el minuto uno hasta el veinte a ratos con el corazón en un ¡ay! a ratos con el alma en la risa ...
 


Ver la vida en positivo, ver la oportunidad sobre las barreras:
< ... Enviaron a dos vendedores de zapatos a África ... uno de ellos envió un telegrama de vuelta: "nada que hacer, no utilizan zapatos" mientras el telegrama enviado por el otro vendedor decía: "gloriosa oportunidad, todavía no usan zapatos" >

Liderazgo e influencia:
< Una de las características del líder es no dudar nunca de la capacidad de las personas que lidera para realizar cualquier cosa que él sueña. ¿Se imaginan a Martin Luther King diciendo "I have a dream!! ... pero no sé si lo entenderán?" >

El "ser" bueno:
< "Salí de Auschwitz a la vida e hice una promesa, y la promesa fue que nunca diré nada que no pueda quedar como lo último que dije" podemos hacerlo ... y no nos lastimaremos, es una posibilidad a aportar en la vida >

Y así ... Life Looks Good

lunes, 13 de febrero de 2012

Me gusta Pinterest y sus posibilidades

Pues a mi me gusta Pinterest … es algo así como Twitter pero en imágenes en lugar de en 140 caracteres, con todo lo diferente que eso supone. 


Es cierto que la conversación es notablemente más baja que en TW porque las fotos no se hablan como lo hacen las palabras por mucho que se pueda comentar  cada imagen o comentar al hacer un pin. Pero no es menos cierto que la imagen, lo visual nos llega sin hacer esfuerzo alguno y he ahí el gran potencial de Pinterest. Si fuese yo publicista estaría ya siguiendo casi al minuto el crecimiento de esta red en usuarios porque, como herramienta para el desarrollo de determinado tipo de campañas de marketing, me parece su potencial quasi-infinito: imagen + video, más comentarios, más pin … 

Une lo social con lo visual y audiovisual y desde esa perspectiva me parece que presenta muchas posibilidades. Y no, nada que ver con otras redes de fotografía … porque Pinterest es una red de imágenes y videos lo cual amplia enormemente su radio de acción: aglutina los links a flickr, tumblr … que vemos en Twitter con las imágenes prediseñadas que encontramos en Facebook o Google+, los videos de youtube ...; todo lo visual tiene cabida sobre una única plataforma social que responde a las mismas premisas básicas que cumplen todas las redes sociales: lo primero es el contenido, aportar y a partir de ahí construir.   

Además tras cada imagen hay un mundo, el blog del que provienen, la  tienda on line donde comprar el producto, la revista que ilustran … Y ahí voy: no creo que sea tanto una red para bloggers como para marcas, para mostrar productos; siempre y cuando se haga sabiendo que se está en una red social, no en un escaparate ni en un anuncio de la tele.

Opino que ...

Pinterest crecerá porque entrar en esta red es como encender la tele, no exige esfuerzo, entras y ves, y disfrutas de lo que ves … y si quieres  compartes o no, y si quieres ves lo que hay detrás de cada imagen o no …  ver.

Cuando ese crecimiento alcance los niveles mínimos para que el tráfico proveniente de Pinterest en las webs sea lo suficientemente importante como para que merezca la pena dedicar esfuerzos a desarrollar campañas de marketing en Pinterest (no es que ahora no lo sea ya, la viralidad de  esta red es tremenda, pero para una tienda online, por ejemplo, no aportan demasiado muchos pin allende nuestras fronteras, falta crecimiento nacional), las marcas lo harán: incluirán Pinterest en sus campañas de marketing porque, si bien no sustituye a otras redes, sí las complementa y las marcas que sepan entender que hablamos de una red en la que aportar contenido, compartir y socializarse, podrán aprovecharse de su potencial. 

Y sí, loff.it se puede leer de muchas maneras, ahora una más, en Pinterest-loff.it. Porque, como dice Ricardo Basurto en "Pinteresting", nada hay más Pinterest que loff.it ni nada más loff.it que Pinterest.


Y este punto, el de convertir las visualizaciones y contactos en una red social en visitas a la web o blog que se promueve, da para lo suyo ... porque a veces nos quedamos con el dato de usuarios, que es importante, pero si los usuarios no se mueven hacia la web o blog en cuestión ¿qué sentido tiene dedicar esfuerzos a desarrollar acciones en esa red social independientemente de los usuarios registrados en ella? -  sí, estoy pensando en Google+ pero esa ya es harina de otro post.

jueves, 2 de febrero de 2012

#megusta y #nomegusta

#nomegusta la gente que felicita, halaga y adula por lo hecho como si no hubiese más ni mejor que hacer. Son las gentes que te hacen sentir que eres genial sin haber hecho genialidad alguna y capan así la posibilidad de que te apasiones por hacerla.

#megusta la gente que otorga el mérito debido por lo hecho viendo más allá de ello. Son las gentes que te miran a los ojos e intuyen lo que serías capaz de hacer y hacen que te apasiones por ello y lo intentes.

#nomegusta la gente que no escucha y no atiende ni entiende, que sólo ve la vida desde su ombligo. Son las gentes que juzgan sin ver más allá de su nariz y siembran mal clima allá donde van.

#megusta la gente que escucha y atiende, entienda o no, la que intenta ver la vida desde otros zapatos. Son las gentes que van un pasito más adelante cada día y siembran buen clima allá donde están.

#nomegusta el ego obeso. Son las gentes que buscan el éxito obviando el mérito, a lo peor, colgándose méritos ajenos. Son los malos.

#megusta el ego en su punto. Son las gentes que tienen consciencia de ser y del ser de los demás, quienes te hacen sentir que eres, lo que puedes llegar a ser. Son los buenos.
 
#nomegusta la gente que nunca tiene tiempo ni la que siempre tiene mucho trabajo. Desconfío de quien tiene que predicar lo mucho que trabaja ...

#megusta la gente que siempre encuentra un minuto o busca un hueco. Confío.

#nomegusta la gente que ha renunciado a sus sueños ni la que nunca los tuvo. Son quienes no perdonan que tú tengas sueños y los intentes.

#megusta la gente que cree que puede. Son las gentes que te ponen un “puedes” tras cada uno de tus “quieros”.

#nomegustan los mediocres. Porque los mediocres no existen ... son gente que no ha descubierto su talento y se esfuerza por machacar el ajeno en lugar de buscar el propio. Son zombies, fantasmas ...

#megusta la gente con talento. Son, por ejemplo, quienes emprenden proyectos y ofrecen a otros la oportunidad de sumar esfuerzos en aras del éxito de todos. Son las gentes que te animan a pensar, a crear, a proponer … y a hacer. Son quienes crean entornos en los que aportar un granito de arena cada día a cambio de llevarte 100 o más cada minuto.

#megusta la gente buena y la buena gente ... #megustas tú que te has tragado este post de principio a fin ... porque seguro que tú eres de los que va más allá del intento ...


Y llegaremos, todos, juntos, a tiempo incluso, pero sólo si vamos más allá del intento, sólo si cosemos un puedo al quiero y vamos ...

jueves, 26 de enero de 2012

Las Marcas en Social Media

No sé cuántas infografías hemos podido ver sobre la evolución de las redes sociales, el resumen: “cada día somos más” … y efectivamente cada día somos más … más haciendo las cosas bien, más haciendo las cosas mal, más aprendiendo y más negándonos a aprender. Somos más para todo. Y cuando ese hacerlo mal, es cosa individual … puede ser incluso relativo, al fin y al cabo quién sabe lo que cada cual busca en las redes, pero si hablamos de marcas …


Cada vez se ven más marcas en redes sociales pero no todas desplegando estrategias inteligentes: seguimos viendo marcas que utilizan las redes como lugares de predicación o ruedas de prensa sin turno de preguntas; utilizan las redes como lugar de exposición de sus noticias y, con suerte, aportan su propio contenido; las hay que dan un paso más y se hacen presentes en twitter como el que abre un buzón de sugerencias, ese cajón desastre o túnel oscuro en el que no sabe uno nunca lo que pasa; hablan de su libro y aceptan respuestas que nunca, al menos no públicamente, gestionan. También están las que responden, avance importante, sin duda. Y luego están las que escuchan, las que son capaces de ir paso a paso encontrándose con sus fans y hacerse presentes en sus vidas, las que los atraen y fidelizan con unas u otras acciones; son las que consiguen formar una comunidad alrededor de sí mismas: aportan noticias y contenido propio, también de otros, lo que las convierte en colaboradores deseables para otras marcas, escuchan a sus fans incluso cuando no se dirigen a ellos porque leen sus TLs; saben dónde han de estar, cuándo y cómo … Gestionan en definitiva su comunidad (que el “community” de “community manager” no está ahí porque suene bonito…).

No parece fácil ¿verdad? No lo es … pero que no sea fácil no significa que no sea posible, que no haya que hacerlo ni mucho menos que no pueda hacerse; el problema esencial que veo, está en la base de todo esto: es la no-comprensión acerca de "de qué hablamos" cuando hablamos de redes sociales:

Empezando por el estar o no estar, todavía hay marcas que dudan si deben o no estar en redes sociales pero estas reticencias son un tanto inexactas: una marca no puede decidir si estar o no en redes, está, porque si no está de motu propio lo está porque otros la hacen presente para bien y para mal; esa presencia es además incontrolable, no se puede pretender controlar lo que se habla de una marca porque los individuos somos libres de compartir nuestras opiniones: se puede monitorizar y responder pero no controlar ni manejar.

Y aquí encuentro la cuestión de base que falla a veces en la gestión de la presencia de las marcas en redes: decimos, no sin razón, que las redes sociales son medios de comunicación y allá que van los responsables de comunicación corporativa, marketing, publicidad, periodistas … al que consideran su terreno, muchos de ellos sin tener en cuenta dos premisas fundamentales: una marca puede dirigirse a RNE, Antena3 o ABC como medios de comunicación, a Twitter o Facebook no; son medios pasivos, con control técnico pero sin línea editorial ni gestión de contenidos, esa parte está en manos de los usuarios. Por lo tanto son medios de comunicación sí, pero la relación con ellos, la gestión con ellos tiene poco que ver con la que se lleva desde las marcas con los medios de comunicación más tradicionales. El segundo error es quedarnos en “comunicación”, y tomar la comunicación como referente, objetivo, fin … La comunicación es una habilidad humana (no periodística, dicho sea de paso, aunque algunos periodistas la utilizan de forma casi magistral ciertamente) pero la socialización es una necesidad humana. Y es que igual que el "community" de "community manager" no es casual, tampoco lo es el "sociales" de "redes sociales", aunque me parece mucho más ajustado la nomenclatura "medios sociales" y no, el "sociales" de "medios sociales" tampoco es casual.

En mi opinión, lo que una marca debe trabajar por lograr en los medios sociales es hacer su presencia, la suya, la que provocan ellas con su estar activamente en las redes, más grande que cualquier otra; aprovechar además ese estar para comunicar sus noticias y novedades, compartir su contenido, su know how, dando además visibilidad a las personas que trabajan tras esa marca a todos los niveles y en todos los ámbitos, responder de forma clara y honesta a quienes les hablan encajando tanto críticas como elogios, leer su TL, su muro, sus círculos … y aportar, aportar, aportar … estrechar lazos con otras marcas compartiendo también su contenido (en los medios sociales se colabora, no se compite … y eso no significa que no haya competencia…) y dándose así mutua visibilidad. Entender que la voz de los fans es la voz de la marca, cuidarlos, mimarlos … implementar acciones hacia ellos con esos juegos, concursos, ideas, regalos, eventos … que la marca sabe, porque los conoce, que les van a gustar.

En redes sociales las marcas se socializan no se comunican … o por ser más exactos, las marcas en los medios sociales no sólo comunican sino que además se socializan … y por eso necesitan estrategia y gestión:
  • No estar es dejar la presencia de la marca en redes en manos de otros.
  • Estar sólo como emisor de mensajes es no entender el medio en el que se está.
  • Estar como emisor de mensajes y gestor de un buzón de sugerencias es no entender el medio en el que se está.
  • Estar como emisor de mensajes y respondiendo las respuestas recibidas sin darle profundidad, sin un objetivo … sin estrategia, es entender mal el medio en el que se está.
  • Gestionar la presencia en redes como si fuesen meros foros en los que charlar con los fans es no ver el verdadero trasfondo de lo que son los medios sociales.
  • No escuchar, no leer a tus seguidores es un error.
  • No aportar contenido propio y ajeno es un error.
En definitiva, las redes sociales son medios pero no medios de comunicación … son medios sociales, van más allá de la comunicación y entran en el terreno de la relación, de lo social; ese es el campo de juego y jugar a relacionarse con reglas de un juego antiguo, el de la comunicación unidireccional, es un error de base difícilmente salvable una vez que se comete.

 

Y la mala noticia es que tener claro este concepto no hace fácil la gestión de una marca en redes, porque está el espinoso asunto del exceso de información, la economía de la atención … por eso, lo que tengas que decir, será mejor que lo cuentes, y que lo cuentes con todos los medios a tú disposición.

Hay todo un mar de blogs y publicaciones sobre las marcas en social media, me voy a permitir dejaros una selección que, quienes visitáis el blogroll de una vuelta al mundo ya conocéis ... No están todos los que son, sin duda ... pero todos los que están son, son referentes y gente de la que aprender cada día:

Sobre las marcas en Social Media:
"Luces y Sombras de las Marcas" de Fátima Martínez
"No content, no brand" de Javier Regueira 


Sobre Marketing online y Social Media:
"Social Media y Marketing Relacional" de Enrique Burgos
"Tendencias de consumo, marketing y social media" de Mª José López
"#socialholic" de Fernando y Juan Luis Polo (Territorio Creativo)
"Marketing Online" de Tristán Elósegui
"Marketing 2.0" de Juan Merodio 


Sobre cómo comunicar (Storytelling y Transmedia):
"Será mejor que lo cuentes" de Antonio Nuñez
"Transmedia" de Mara Balestrini

domingo, 22 de enero de 2012

Intentar algo nuevo ... para llegar a un final distinto

"What are your waiting for?
I guarantee that the next 30 days are going to pass wether you like it or not.
So why not thinking of something you have always wanted to try and ...
give it a chance ... for the next 30 days"

"¿Qué estás esperando?
Te garantizo que los próximos 30 días van a pasar tanto si te gusta como si no.
Entonces ¿por qué no pensar en algo que siempre hayas querido intentar ...
y darle una oportunidad? los próximos 30 días."

 
 [ Matt Cutts Ted Talk: Prueba a hacer algo nuevo durante 30 días. ]

La disyuntiva que se nos presenta es fácil: podemos hacer lo de siempre para llegar al final de siempre, previamente escrito y descrito por otras mentes y otras manos, o hacer algo distinto para llegar a un final distinto, o parecido, quizá igual o el mismo, o no ... y que sea tu mente la que lo piensa y lo intenta y tus manos las que lo escriben ... 
 

lunes, 16 de enero de 2012

El tsunami de la vida ...

Pues no ... después de tantos meses, más de un año, publicando dos post semanales, a veces incluso tres (a excepción de las "vacaciones" del mes de agosto) esta semana no. 

¿Por qué?

Porque la vida es a veces como un inmenso tsunami de emociones y quehaceres, de "quiero(s)", "puedo(s)" y "debo(s)", de miedos y alegrías, de días buenos y otros no tanto ... y así.

Algo así, mas o menos, como ésto:


Y mañana es lunes ... y será un lunes bueno, así me empeño en verlo desde esta noche domingo, desde la espinita que deja una semana blanca bloggera ...

Feliz Semana.

lunes, 9 de enero de 2012

Negra Sombra (relato breve)

Lunes, primer lunes pasados los Reyes y terminada la Navidad ... hoy sí empieza 2012, lo del día 1 es un poco así como de pega. Y ya que en "Una vuelta al mundo" no hemos cerrado 2011 con compendio de clase alguna vamos a abrir 2012 con uno ... aunque más que un compendio es un todo que, por cuestión de espacio, fue troceado inicialmente ...

Aquí tenéis, al completo, NEGRA SOMBRA, un relato que arranca allá por 1621 con el desembarco turco en las Rías Baixas, María Soliña, la tristemente célebre bruja de Cangas y la Santa Inquisición ... y termina con otro desembarco ... el de la marea negra en las mismas Rías Baixas.

Y si sentís curiosidad por saber qué tendrá que ver un desembarco pirata con una bruja y una marea negra siglos después ... he aquí la respuesta:

Negra Sombra
Relato breve en 6 capítulos ... con su banda sonora ...
 


viernes, 6 de enero de 2012

Noche de Reyes

Lo creían dormido ... pero él, arrebujado bajo el edredón, mantenía los ojos abiertos aún sin ver y se contaba historias y cuentos para no dormir; no iba a dormirse, esa noche no ... no era posible que fuesen a pasar los Reyes Magos por su casa, con sus camellos y pajes, mientras él dormía, no pensaba perderse tan ilustre visita, tamaño acontecimiento ...

Oyó entonces un ruido, un pequeño golpe ... y se levantó sigiloso, viendo sin querer ser visto; le impresionó la estampa, tanto que no se atrevió a acercarse ni mucho menos a hablar ... Allí estaban, no eran tres sino dos y no veía paje alguno ... debían haberse marchado ya con los camellos pues el cuenco del agua estaba vacío y no había galletas en el plato ¡ni una! y mira que se había ocupado él de dejarlo bien repleto ... 

lunes, 2 de enero de 2012

Mundo Imaginario: Negra Sombra ... La vida.

Empezamos año y semana ... cerrando un capítulo pendiente ... El final del relato iniciado en 2011.

Viene de Mundo Imaginario: Negra Sombra ... El Fin (2002) y continua y termina aquí:

Una noche, ya de madrugada, ebrios ambos pero no tanto como para no saber lo que hacían, lo que querían hacer … lo que sentían y lo que querían sentir … Esa noche se enamoró más de él por su silencio, porque él no parecía necesitar saber, le bastaba su palabra, confiaba en ella … lo que no supo ver aquella noche, como no había sabido verlo antes, era que Pablo no necesitaba motivos ni explicaciones para nada ni para nadie, vivía por instinto ... Hasta ese día habían sido inseparables compañeros de fatigas, de lucha e ideales … incluso de estudios aún cuando Pablo le llevaba algún año de ventaja … pero esa noche a Antía nada le importaba más allá de sí misma … porque esa noche era la suya … la de su historia, una historia que había empezado tal noche como aquella … cuatro siglos atrás.